Публічна оферта про надання послуг доступу до сервісу «PLOSYNC»

1. Загальні положення

Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») визначає умови надання послуг доступу до веб-сервісу «PLOSYNC» (далі — «Сервіс»). Документ є пропозицією невизначеному колу осіб укласти електронний договір у порядку, передбаченому законодавством України.

Виконавець послуг: ФОП Плотиця Людмила Володимирівна.
Адреса: Україна, Вінницька обл. м.Хмільник.
Email: @plosync.com.
Телефон: +380....

Бренд «PLOSYNC» є комерційною назвою Сервісу. Для юридично значимих дій використовується офіційне найменування Виконавця, зазначене вище.

2. Терміни та ролі сторін

У цій Оферті терміни вживаються в такому значенні:

• Користувач — фізична або юридична особа, яка використовує Сервіс.
• Фотограф — зареєстрований Користувач, який використовує Сервіс для власної професійної діяльності.
• Публічні модулі — окремі технічні сторінки або функції Сервісу, які можуть використовуватися Користувачем для взаємодії зі своїми клієнтами.
• Платіжні провайдери — сторонні сервіси, через які обробляються онлайн-оплати у Сервісі.

Окремі публічні сторінки або субдомени, створені Користувачем у межах функціоналу Сервісу, можуть мати власні умови, інформаційні блоки, правила повернення, контакти продавця або інші документи, що застосовуються до відповідного сценарію окремо.

3. Предмет договору

Виконавець надає Користувачу невиключне, обмежене в часі право доступу до функціоналу Сервісу: управління класами, відбір фото, модулі друку, календар зйомок, фінансові блоки, інтеграції, публічні сторінки та інші пов’язані інструменти.

Послуга надається дистанційно через веб-інтерфейс Сервісу за моделлю підписки, trial-доступу або іншими тарифами, опублікованими на сайті.

4. Акцепт оферти

Акцептом цієї Оферти для зареєстрованого Користувача вважається сукупність дій: (1) проставлення відмітки про згоду з Офертою та Політикою конфіденційності; (2) подальша авторизація через Google-акаунт у Сервісі.

З моменту акцепту Оферта набуває сили електронного договору між Користувачем і Виконавцем. Користувач підтверджує, що ознайомився з умовами до початку використання Сервісу.

5. Реєстрація та обліковий запис

Вхід у Сервіс здійснюється через Google OAuth. Користувач відповідає за збереження доступу до свого Google-акаунта та за дії, що виконані після авторизації.

Виконавець має право обмежити або припинити доступ у випадку порушення умов цієї Оферти, зловживань або загроз безпеці Сервісу.

6. Тарифи, підписка та SaaS-оплати

Умови та вартість доступу до функціоналу Сервісу публікуються на сторінці тарифів. Оплата за доступ до Сервісу здійснюється відповідно до обраного тарифного плану та правил платіжних провайдерів.

Базова вартість тарифу може відображатися в доларах США (USD) як тарифний орієнтир. Усі розрахунки з Користувачем здійснюються виключно у гривні (UAH).

Сума кожного платежу у гривні визначається за офіційним курсом Національного банку України, чинним на дату формування відповідного рахунку, інвойсу або чергового періодичного платежу. Сума у гривні, показана Користувачу перед підтвердженням оплати, є сумою, що підлягає сплаті.

Для підписок з повторюваними списаннями, зокрема щомісячних, сума у гривні може відрізнятися в наступних періодах, навіть якщо базова ціна тарифу в USD не змінювалася. Для вже сформованого рахунку або інвойсу сума у гривні фіксується на строк його дії.

Якщо у Сервісі доступне автопродовження, воно застосовується лише за умов, прямо вказаних в інтерфейсі та підтверджених Користувачем під час оплати або в налаштуваннях підписки.

У разі прострочення оплати Виконавець має право обмежити окремі функції або доступ до Сервісу до моменту погашення заборгованості.

7. Публічні модулі та окремі користувацькі сторінки

Сервіс може надавати Користувачу технічну можливість створювати окремі публічні сторінки, субдомени, модулі замовлення, модулі друку, сторінки оплати або інші спеціальні інтерфейси.

Якщо для такого публічного модуля або сторінки розміщено окремі умови, політику, інформацію про продавця, доставку, повернення чи інші правила, вони застосовуються до відповідного сценарію додатково до цієї Оферти або у відповідній спеціальній частині.

Виконавець надає технічний інструмент для роботи таких модулів, а конкретні умови пропозиції Користувача для його клієнтів можуть регулюватися окремо на сторінці відповідного Користувача.

8. Права та обов’язки сторін

• Користувач зобов’язується надавати актуальні дані та не порушувати права третіх осіб.
• Користувач не має права передавати доступ до облікового запису третім особам без дозволу Виконавця.
• Користувач не має права використовувати Сервіс для незаконної діяльності, введення в оману третіх осіб або порушення прав інтелектуальної власності чи прав споживачів.
• Користувач несе відповідальність за достовірність інформації, яку він самостійно розміщує у Сервісі, публічних модулях, повідомленнях, описах та інтеграціях.
• Виконавець забезпечує функціонування Сервісу в межах технічних можливостей, регламентних робіт та розумного строку усунення збоїв.
• Виконавець має право змінювати функціонал, тарифи, інтерфейс та умови Оферти з публікацією нової редакції.

9. Обробка платежів і банківських карток

Оплата в Сервісі проводиться через зовнішніх платіжних провайдерів: WayForPay, MonoPay (Monobank) (або інші, вказані в інтерфейсі на момент оплати).

Дані платіжних карток (повний номер картки, CVV/CVC, строк дії) вводяться та обробляються виключно на стороні платіжного провайдера. Сервіс «PLOSYNC» не зберігає та не обробляє повні реквізити банківських карток Користувача.

Виконавець може отримувати лише технічні дані платежу, потрібні для обліку: ідентифікатор транзакції, статус, дату, суму, валюту, маскований номер картки/токен (за наявності).

10. Повернення платежів, претензії та розмежування відповідальності

Претензії щодо якості доступу до SaaS-функціоналу, нарахувань за підписку та роботи облікового запису подаються Виконавцю за контактами, зазначеними в цій Оферті.

Якщо окремі публічні модулі або сторінки Користувача передбачають власні правила оплати, повернення або взаємодії з кінцевим клієнтом, такі правила можуть бути визначені окремо на відповідній сторінці. Виконавець у межах цієї Оферти відповідає лише за SaaS-функціонал та технічну роботу Сервісу.

11. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та цієї Оферти.

Виконавець не відповідає за перебої в роботі зовнішніх сервісів (Google, Telegram, платіжні провайдери, хостинг-провайдери), за зміст інформації, розміщеної фотографом, а також за наслідки несанкціонованого доступу до акаунта Користувача, якщо такий доступ стався не з вини Виконавця.

Сукупна відповідальність Виконавця за вимогами, що випливають із цієї Оферти, обмежується сумою фактично сплачених Користувачем за останній оплачений період послуг доступу до Сервісу, крім випадків, коли інше прямо передбачено імперативними нормами закону.

12. Інтелектуальна власність

Програмний код, інтерфейс, дизайн, бази даних та інші елементи Сервісу охороняються законодавством про авторське право. Користувач отримує лише право використання функціоналу Сервісу в межах цієї Оферти.

13. Персональні дані

Умови обробки персональних даних визначені в Політиці конфіденційності, що є невід’ємною частиною цієї оферти.

14. Строк дії, припинення та зміна умов оферти

Оферта діє безстроково до моменту її відкликання Виконавцем. Виконавець має право змінювати умови Оферти в односторонньому порядку з оприлюдненням нової редакції на сайті.

Продовження використання Сервісу після публікації змін вважається прийняттям нової редакції Оферти.

Користувач має право припинити використання Сервісу в будь-який час, а Виконавець — припинити або обмежити доступ у випадках, передбачених цією Офертою, технічними вимогами безпеки або законом.

15. Застосовне право та вирішення спорів

До цієї Оферти застосовується законодавство України. Спори та розбіжності сторони намагаються врегулювати шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, передбаченому законодавством України.

16. Реквізити та звернення